Dirección de Sistemas vs Misión de Dirección
A menudo, en el estudio de sistemas complejos, surgen dudas al distinguir entre la Dirección del Sistema y la Misión de Dirección. Aunque ambos conceptos están estrechamente relacionados y suelen aparecer juntos en la literatura sistémica, en realidad hacen referencia a aspectos diferentes y complementarios dentro de la organización y el funcionamiento de cualquier sistema. Comprender esta diferencia es fundamental para analizar cómo se gobiernan, coordinan y adaptan los sistemas, y para evitar confusiones entre la función esencial de dirección, presente en todo sistema viable, y el subsistema o instancia concreta que la ejerce en la práctica (Churchman, 1987; Johansen Bertoglio, 2013).
Cuadro Comparativo
Concepto | Explicación | Funciones principales | Nivel de análisis |
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Misión de Dirección | Es una de las cinco misiones esenciales identificadas por Katz y Kahn (citados por Johansen). Se refiere a la función básica que asegura la coordinación, el gobierno y la toma de decisiones dentro del sistema, adjudicando recursos y orientando los subsistemas hacia los objetivos del sistema total. | - Coordinar actividades de los subsistemas - Tomar decisiones clave - Adjudicar recursos - Asegurar el cumplimiento de la misión global |
Es una función o misión básica que puede encontrarse en cualquier subsistema, sistema o supersistema (es recursiva) |
Dirección del Sistema | Es la instancia concreta y estructural (por ejemplo, la Alta Gerencia en una empresa) donde se generan los planes, se fijan los objetivos de los componentes, se distribuyen los recursos y se controla la actuación del sistema. Es la “inteligencia” y el centro de decisiones del sistema total. | - Generar planes y estrategias - Fijar objetivos para los componentes - Distribuir recursos - Controlar y evaluar el comportamiento del sistema - Implementar retroalimentación y ajustes |
Es la unidad o subsistema estructural que ejerce la función de dirección en el sistema total (nivel organizacional o institucional) |
Nota: (Churchman, 1987; Johansen Bertoglio, 2013). |
Diferencias Principales
Misión de Dirección | Dirección del Sistema |
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Es una función universal y recursiva: debe estar presente en todo sistema viable, desde una célula hasta una empresa o una sociedad, y se refiere a la necesidad de coordinación, toma de decisiones y control en cualquier nivel del sistema. | Es el órgano, subsistema o instancia concreta que encarna esa misión en el sistema total, ejerciendo el liderazgo, la planificación, el control y la toma de decisiones estratégicas. |
Nota: (Churchman, 1987; Johansen Bertoglio, 2013). |
Relación entre Ambas
Misión de Dirección | Dirección del Sistema |
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Es el “para qué” (la finalidad: coordinar y gobernar), | Es el “quién” y el “cómo” (el agente o subsistema que realiza esa misión, con sus estructuras, procesos y mecanismos de control) |
Nota: (Churchman, 1987; Johansen Bertoglio, 2013). |